泰國航空(Thai Airways)因武漢肺炎部分航班停駛,航班異動,泰航營收虧損將持續擴大~－小約翰就愛泰國自由行

泰國航空(Thai Airways)因武漢肺炎疫情影響許多航班載客量，持續發布航班縮減訊息。部分航班停駛，已購買泰航機票的遊客請注意飛航時間是否影響行程，若要退票請提早辦理。武漢肺炎疫目前持續延燒，今年泰航營收將會繼續虧損，各大航空公司無一倖免。

3月3日泰航有曼谷回台北、台北飛往曼谷的航班受到影響。請留意信箱且登錄官網查看機票與機位是否變動。

官網：Thai Airways Flight Adjustments & Reschedule

泰航票務相關資訊：

一，泰航開票服務費：自2018年12月1日起，在泰航各辦公室票務櫃台開票，將收取開票服務費。開票服務費因不同地區辦公室而有所不同。在泰航台北分公司票務組開立機票，自2019年6月1日起，所有航線之每張票均收取美金20元(匯率以開票當天為準)之開票服務費

請在泰航官方網站預訂機位並線上付費開票，可避免被收取開票服務費

欲瞭解更多相關資訊或任何疑問，請洽詢泰航台北分公司 (+886)2 2515-0188訂位票務組

二，泰航退票

1.退票可以聯繫任何一處泰航辦公室辦理退票手續。退票款將直接退至付款的信用卡或Visa / MasterCard金融卡帳戶，並可能收取退票手續費。但是，請注意，金融卡的退款處理時間可能比信用卡的退款處理時間長，這取決於金融卡發卡銀行的處理。

2.申請退票，請在電子機票過期日後之90天內提出申請，逾期後申請泰航有權拒絕受理。

另外泰航也公告因應武漢肺炎傳染防治，將不提供枕頭與小毛毯與小毛巾。

Additional precautionary measures to prevent the spread of Covid-19

In order to increase passenger safety and confidence in service provision, the Company has implemented additional precautionary measures to prevent the spread of Covid-19 through touchpoints that are strictly adhered to throughout inflight service on flights to high risk destinations, effective as of 2 March 2020 onwards until the situation improves. These additional measures are:

- No pillow and blanket service onboard flights

- No hot and cold towel service in Royal First Class and Royal Silk Class, replace by a disposable cold towel for single use only

Since the epidemic began, the Company continues to place importance on Covid-19 infection prevention through aircraft fumigation in the passenger cabin, cockpit, and deep cleaning of the aircraft upon return from high risk destinations.\

延伸閱讀：世界日報：泰航2019年財報虧損120億銖、THAI losses Bt12 billion in 2019

根據民族報報導，泰航財務與會計部門副主席納塔蓬Nattaphong Smit-Ampaisal表示，2019年營收受到若干負面因素影響，包括全球經濟成長趨緩、美中貿易戰、天災、航空業削價競爭，以及泰銖升值至6年新高等。泰國航空包含旗下事業體於2019年淨虧損達120億1700萬銖，同比增加4億4800萬銖，相當於每股虧損5.52銖。

納塔蓬指出泰航與所屬企業去年總營收為1840億4600萬銖，比前年下跌154億5400萬，約為7.7%；載客量和貨運量收入共減少157億6700萬。泰航加上成員機構目前共有103架飛機在運轉，每日平均飛航時數為11.9小時；2019全年客艙使用率為79.19%，與前年的77.6%相比微幅增加；總搭機乘客為2451萬人次，也比前年上升0.8%。統計至2019年12月31日，泰航與成員機構資產總額為2566億6500萬銖，債務則有2448億9900萬銖。