雖然電信公司對於寄出紙本帳單，總是提醒大家要有環保意識，希望大家改用電子帳單，
但如果你很容易忽略電子帳單的人，這時紙本帳單，且要以帳單去超商繳費的動作，就會強迫你要注意帳單名細了！
另外有個令人玩味的地方是，電信公司明知道帳單有信封加A4大小印刷，還夾了一張廣告傳單，所以造成大量紙張浪費，但多年來，卻從來不曾想過…明明就可以把帳單縮小減少紙張篇幅吧！
現在電信公司的電話行銷，可以在電話中辦理續約換要費率，
把新手機和新SIM卡寄給客戶，不用到電信行「親筆簽合約書」了！
但…這就表示電話內容沒有白紙黑字的，民眾可要聽清楚了！
幾個跟「電信公司」有關的詐騙方式，提醒民眾要注意！
一，首先是，老客戶優惠可能有詐！
1.電話行銷業者，假藉說「您是電信公司的老客戶，才有這個優惠組合…」
其實他只是某個行銷/商品公司在賣東西，
家父就被騙過，花了2990元買了一隻白牌手機和按摩器等組合，
他說是電信公公司打來的優惠，說這手機本來多少錢，現在特價給老客戶，
另外又送這個那個的…於是他心軟了且心動了！
後來我發現這只是個「電話行銷的騙術」，馬上打電話要求退貨退款！
還得親自跑一趙他們的公司，發現那公司也很怪異，不是什麼正當公司。
退款也推推拉拉的，一直不願退款…
2.電信公司的電銷專員故意含糊說明老客戶優惠！
個人遇到的是，電銷人員說明老客戶網路升速，每個月只要多加幾十元，就能變成超高速上網…
本來已經沒有合約了，對方也沒有提到要簽約，後來要退租時，才發現…原來綁了三年優惠！
退租還要付違約金，打電話到客服詢問怎麼一回事，
電銷主管一直說當時錄音檔中有提到這是三年合約的優惠…
在要求聽取錄音時，才改口說，當初電銷人員有提到能享有三年優惠價，
但這跟須要綁約明明是不一樣的，若是電話合約，應該要清楚告知消費者，
不然跟詐騙不就一樣，含糊其詞地要客戶答應「語音簽約」，這種投機取巧的方式很無賴。
3.詢問是否要轉門號到其他電信公司
偶爾會收到某電信公司的廣告簡訊，明明我不是用這家電信，卻常傳換機優惠簡訊來。
後來接到了電銷電話，詢問是否將門號轉到他們公司，可以享有優惠…
問題來了，他們從哪裡拿到我的電話？電銷人員總是說，我們是按流水碼打的…對吧！
還是要注意這種電銷電話的內容，不小心又被錄音當合約執行。
4.電信公司語音催繳電話費？小心詐騙！
假冒電信公司語音催繳電話費及醫院、健保局詐騙案件發生9件，被騙金額均超過新臺幣（以下同）40萬元以上，詐騙集團利用民眾不了解司法程序、金融機構運作機制，及害怕牽涉官司訴訟的弱點，以假冒公務機關手法來詐騙退休或無業的年長者，近期以來案件有增加情形，其中有些被害人因誤信而與歹徒天天保持電話熱線聯繫，假借資料外洩、涉嫌刑案進而須監管被害人資金財產等多種理由，陸續誘騙被害人當面交付款項，造成鉅額損失，被騙時間甚至長達數週（月）以上，請退休或獨居年長者除務必提高警覺外，家人亦應對家中長輩多加關懷提醒。
引用來源：電信公司語音催繳電話費？小心詐騙！
5.未到期門號退租免違約金？
門號沒在用，協助取消免付違約金？邇來發生詐騙集團以此說法，要求被害人先墊成本費用，事後再行退費為由行騙，利用宅配公司之代收款服務降低出面取款曝光之風險。
引用來源：未到期門號退租免違約金？小心老梗詐騙手法
二，電信公司的故意疏失！
家人在我出國時，換了網路公司，我回國後才知道。
不過家人卻遇到電信公司說網路合約未到期，所以有筆「違約金」，家人不疑有他於是付清，辦理好退機手續。
我回國才發現有異，於是詢問「哪來的合約？」
更扯的是，後來又收到這家電信公司寄來的網路費用帳單，上面顯示的使用時間，我們早就換了網路業者。
於是打電話問這是怎麼一回事，客服推拖是系統沒有更新到，但時間差超過一個月，早就退租一個月之久了，系統卻沒有更新到？
這就是我前面提到的，如果不是有「紙本繳費單」，可能沒注意看，就白白繳錢，當了冤大頭了！
我相信有不少人應該有被電話公司用這招騙到錢！
就像信用卡被小額盜刷，一般人可能不會察覺到，對吧？
最後還得上班日去電信公司辦理退費事宜，明明是他們的問題。
他們做錯事，推卸責任，然後什麼事也沒有！
為防制歹徒進行詐騙，NCC呼籲民眾應加強注意以下事項，避免遭受詐騙造成財產損失：
1.避免於網路或LINE上提供個人資料、接受別人要求以手機「代收」驗證碼簡訊、替他人用手機「代發」驗證碼簡訊、或點入不明連結網址致使手機中毒。
2.網購交易資料易外洩，假冒商家謊稱「誤設分期付款」，假冒郵局、銀行人員要求提款機操作解除設定或購買遊戲點數，多屬詐騙行為。
3.歹徒經常假冒電信公司催收欠費、假冒醫療單位停用健保卡、假冒檢警監管存款、假冒檢警電話詢問筆錄等等手法進行詐騙，請提高警覺小心查證，同時提醒年長親友留意詐騙手法。如有疑問者，可向刑事警察局165反詐騙專線詢問。
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