台灣須向泰國觀光產業看齊

今天是台灣國慶日,想分享台灣與泰國有關的主題!

今年台灣政黨輪替,新總統上任後,造成大陸對台灣觀光產業的打壓,出現了許多台灣觀光慘業的討論,也讓我自己更加思考台灣與泰國觀光產業的差異。有些人提出台灣應該以曼谷觀光產業做為借鏡,但現在是不是太晚了?現階段…我們只能學學泰國曼谷…有機場捷運可以進市區耶!

泰國的觀光業整體來說,普遍認為是成功的!曼谷、清邁總是國際觀光城市名列前芧的城市,泰國普吉島、蘇美島等島嶼也常是國際海島觀光的前幾名。

台灣並不是觀光立國!

觀光產業「不是」台灣前五大重要產業,對吧?台灣新政府提出的「五大產業創新研發計畫」,以「亞洲矽谷」、「智慧機械」、「綠能科技」、「生技醫藥」及「國防」為主的五大創新產業,觀光並不是重點。

如果不是近年來開放陸客來台灣觀光,台灣觀光業的產值也許不會那麼驚人。於是台灣觀光產業過度倚賴「陸客」消費,這種感覺跟泰國清邁有點像,但不是他們有消費就沒問題了吧?

清邁是陸客造訪的熱點,身為泰國第二大城,在保有蘭納古城文化和陸客觀光,產生不少價值觀衝突。把各國遊客的平均消費金額拿來做比較,然後要求特定國家遊客來台灣玩,這種觀念…會不會太投機取巧?就像台灣人愛去泰國玩,但到處都要省錢,選泰國玩是出於它便宜,你覺得泰國人怎麼看台灣人殺價的嘴臉?

真心話大冒險

問:有去過泰國玩的台灣遊客?請問你(台灣人)心底覺得台灣好玩?還是泰國好玩?

這裡指的「好玩」是整體旅遊的感受,包含花費會不會心疼、覺得值不值得、東西好不好吃、交通方不方便、動線規畫好不好等等。

再問:如果你有泰國朋友問你,台灣好玩嗎?

你會不會覺得…泰國還比較好玩?搭巴士或國內廉航可以去很多地方,畢竟泰國是台灣多少倍大呀!台灣贏泰國的是生活機能吧!我們有超級多超商,不怕餓著,台灣的超商還有座位呢!這是泰國沒有的,哈)))

泰國觀光數據

2015年入境泰國遊客人數估算為2950萬人,為泰國帶來1.4兆銖的收益,將創下8年曆史新高。

2013年造訪泰國觀光人數超過兩千六百萬名遊客、2014年超過兩千四百萬名。

引用與了解更多:台灣最美的風景只剩下人?台灣如何借鏡泰國觀光業的質與量

泰國是全世界第十四大觀光國,在亞洲部分僅次於中國大陸、馬來西亞與香港;觀光收入達到三百八十億美元,全世界排名第九位,亞洲排名第三位,僅次於中國大陸與澳門。

這個數據好像不太對?也不知道是哪一年的…

台灣觀光數據

觀光局公布2015年1-11月來台旅客人數:941萬

2015年來台旅客消費與動向調查方面,根據觀光局前3季調查數據指出,陸客每人每日平均消費金額為232.15美元,高於日本旅客的221.45美元,在購物費部分,大陸市場約122.78美元,遠高於日本的40.06美元,大陸來台每人每日平均消費已超越日本觀光客。

泰國觀光P.K.台灣觀光

如果上面的數據是真的?(因為我也不曉得他們是怎麼算的),2015年時,泰國約有3千萬遊客,台灣約有1千萬遊客,覺得台灣好棒棒呢!

台灣領土這麼小,能被國際看見,已經很棒了!一年竟然有這麼多遊客來台灣玩耶!何況台灣飯店那麼貴,英文化也不算普及…哈)))台北、台中、高雄能成為國際觀光城市,得感謝是周邊國家遊客的造訪,讓我們能擠進許多國際觀光城市的排名之中。雖然說2016年後可能有很大的改變。

台灣人的驕傲P.K.泰國人的驕傲

有人說,泰國觀光的成功在於包容外國文化!

但…台灣也非常包容外來文化呀!韓流、日本、歐美我們通通包耶!

重點是,泰國人保留了自己的文化,且以自己的文化、國家為傲。

這點是台灣人沒有的!台灣人…對自己的文化比較沒興趣…行腳節目還要請外國人「用中文」來介紹台灣在地。這是什麼羅輯?

我們不知道自己是誰,護照上有很多名字,自己搞分裂,沒有多愛自己的國家(但很愛自己的家,很愛自己),不尊重總統,都直呼總統名諱,我們每個人都很驕傲,一個人自己高高在上。

泰國人尊重「泰皇」是出自真心,在泰國看電影和整點時要立正聽國歌,這種習慣台灣早消失了,我們還會怪不要打擾我們的生活。我們曾經很尊重的「國父」,現在也沒什麼人提了,怕有出現「意識形態」的論戰,我們的歷史是什麼?

台灣人對泰國人存在一些偏見,認為我們比他們高一階,這多少是因為泰國人來台灣工作的關係。這也像台灣人去歐美、澳洲工作,同樣被認為是台傭。但現在、未來…要改變了!

我們對外國觀光客很熱情,讓他們覺得台灣最美的風景是人!但多少受限於我們覺得比我們優秀的民族,我們真的…有蠻多偏見、核板印象,又不知變通。要多反省~

正義魔人請不要誤會我在數落自己的國家,我是恨鐵不成鋼,又無可奈何!只能看看別人的優點,檢討自己。

全球旅遊城市報告,曼谷第1名

2016年萬事達卡全球旅遊城市報告又來了!這次曼谷拿下「第一名」!

曼谷成為今年全球最受觀光客歡迎的旅遊城市!

曼谷去年排第2名,今年榮登第一名寶座。台灣台北則是維持在第15名。

了解更多:[旅遊城市排名]Mastercard萬事達卡全球旅遊城市報告

泰國曼谷捷運圖PK台北捷運圖

拿台北和曼谷的捷運路線圖來對照,台灣的捷運站比曼谷多上三倍之多,但奇妙的是,台灣至今仍沒有「機場捷運」,更說明了我們真的…沒有很重視國際觀光產業,或是說我們只重視「陸客團」觀光,不重視「自由行」觀光。

同時也說明了曼谷厲害的地方,成為全球造訪率第一名的國際城市,曼谷的捷運系統算是超極精簡的,捷運與百貨、飯店共構的便利性,方便各國遊客遊玩。直到近年來才將捷運線向泰國人民居住地繼續開發。雖然不是沒有缺點,但大致上來說,簡捷有力!

台北捷運的建設出自「政商勾結」、「選票承諾」等,也許泰國也是,但…曼谷捷運建設有考量「國際觀光」,一開始就是以英文大字做設計。

曼谷發展國際觀光也不是沒有代價,畢竟外來文化和觀光客也在改變泰國人的價值觀,影響最大的當然是首都「曼谷」,也出現不少亂象。加上泰國政治的紛擾,觀光產業重要,只要觀光景點出狀況,馬上影響觀光產業,成為弱點。

日本東京地鐵圖

上圖:日本東京地鐵路線圖。

韓國首爾地鐵圖

上圖:韓國首爾地鐵路線圖。

東京和首爾也是台灣人熱愛遊玩的城市,自由行因為有地鐵可以搭,所以十分方便!

兩個城市的地鐵線脈絡十分驚人!對吧?

但這也說明了…不是地鐵站愈多,就代表能成為國際第一觀光大城,對吧!主要還是看捷運線與周邊建設的互動。

謙卑、虛心學習吧!

我們曾經覺得韓國至少落後我們五年,如今台灣影視、3C都得追趕韓國的腳步!

我們曾經不稀罕泰國人來台灣觀光,如今以「免簽」為誘因,期待泰國人多來玩!

我們曾經很驕傲,曾創造偉大的經濟成功,以為會持續下去,卻忘了虛心、謙卑!

我一直覺得台灣領土這麼小,能被國際看見,已經很棒了!

台北、台中、高雄能成為國際觀光城市,若航空業、飯店和店家都能互助,多利用社群平台分享,方便遊客認識在地景點、美食,交通方式,我們才有可能跳脫出「陸客團」這種快捷賺取觀光財的過往,不要為遊客做「消費分級」制,眼光放遠一點,才能迎接世界各國遊客。

台灣確實能參考泰國觀光的成功方式,但必須要有不一樣的思維,走出自己的路,現在的台灣觀光產業,其實還年輕,還在學習中。

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