電風扇保固維修的小心得,這篇分享可能有點…無聊!
通常家裡的風扇壞了,不會維修,就直接成了垃圾或零件品回收。近年來覺得買貴的電風扇,雖然比較省電、比較安靜,但使用年限少很多年,有時不是不能擺頭,有時是按鍵壞了,有的馬達就是罷工了。倒是舊式電風扇,風力強也用得久,但就是比較吵,哀~
電風扇的保固在正常使用下都是自購買日期起「一年保固」為主。
最近家裡買的比較貴的「DC節能風扇」,無故不運轉了!同一台型號,家裡有兩台,另一台倒是正常使用中。
找出風扇保固書查看,免費一年保固,保固期過後呢?
看到「但書」,收費服務年限為兩年!若我沒解讀錯,就是自購買後的第三年後,就無法送修了?對吧?可能代理商或考量維修單位可能沒有舊機型的零件吧!
巧的是,回去查看購買日期,正好已過了三年,哈)))
提醒大家有些家電品牌對「保固」的要求有點嚴格,像是有沒有蓋保固章,網路購物時代購買生活家電不可能會在保固書上蓋章,有的要線上註冊保固,或是保留好「購買證明」、「顯示明細的發票」,或是訂購時的電子信件佐證。
生活家電【保固期間規範】
一、保固期間自產品原購買日開始算起,且消費者需符合以下條件,方能享有維修服務。
①購買證明:消費者須出示原購買處之產品發票。
②保固印戳:透過原購買處店家蓋(發)經由認可的保固印章或貼紙,並有詳寫購買日期。
二、若有以下狀況,保固期間維修服務將失效:
①無法提出購買證明(如統一發票、保固卡等)或完整保固章、貼紙(需由原購買時商店蓋章及填入購買日期)。
②產品曾經非授權改造或被未經授權之人員或單位維修過。
③產品的保固期限已過,電器類亦可提供付費維修服務。
AIRMATE風扇自購買日起10年內,產品在正常使用狀況下,因馬達本體 (不包含電子機板的部分) 之故障,憑保固證明(保固卡、線上產品註冊)由本公司免費提供維修。
■ 產品自購買日起1年內,正常使用狀態下發生因產品本身製造之原因所產生之故障時,由本公司免費提供到府收送服務;免費收送僅限台
灣本島,離島需自付收送運費。
其他品牌參考:米家:直流變頻電風扇售後政策
CHIMEI電風扇:提供您一年保固期維修,可享全省到站維修服務
空氣循環扇也是一年保固,維修也是以三年內為主。
一般電風扇送修,可以請店家代送,也能自己送維修站,或是寄到維修站。記得事先詢問「檢查費用」,有可能維修費過高你不想修,但還是得付「檢修費」。過保固後的風扇,運費加檢查維修可能好幾百了,東西舊了,說真的換新的會比較划算吧!
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